Suport

Si alguna cosa no funciona o tens un dubte sobre qualsevol de les nostres apps, escriu-nos a soporte@novajota.com. Responem normalment en 2 o 3 dies laborables.

Per ajudar-te abans

• Indica el nom de l'app i la seva versió (Ajustos de l'app o App Store).
• Indica el model d'iPhone i la versió d'iOS.
• Explica'ns què esperaves que passés i què va passar. Una captura de pantalla ajuda molt.

Suport per app

Amarracos mus

La versió de l'App Store funciona sense connexió i sense registre. Fitxa · Privacitat

Preguntes freqüents

Es perden les meves dades si desinstal·lo una app?

A les apps que desen les dades només al teu iPhone, sí: s'esborren en desinstal·lar i no podem recuperar-les. Mira la fitxa de cada app per saber què desa i on.

Vull esborrar les meves dades

Les nostres apps no desen dades fora del teu iPhone: n'hi ha prou de desinstal·lar l'app. Si tens dubtes, escriu-nos a privacidad@novajota.com.